至实体店告别闭店潮线下零售为啥企稳回暖

实体店告别“闭店潮” 线下零售为啥企稳回暖？

邻近春节，人们摩拳擦掌准备 买买买 。今年很多商场客流量明显回暖，1改过去的冷清，周末结账台前乃至排起长队。

商务部近日发布的数据显示，去年我国实体零售发展态势良好，重点监测的2700家典型企业销售额同比增长4.6%，增速较上年同期加快3个百分点。去年我国上零售额突破7.2万亿元，同比增长32.2%。

制图：张芳曼

从几年前的 线下线上冰火两重天 ，到如今趋于 线上线下比翼齐飞 ，中国零售业何以出现这样的转变？在更好满足消费升级需求中，中国零售业又会铺展怎样的图景？

上销售再创新高的同时，实体店告别 闭店潮 ，线下零售企稳回暖

1月23日中午，北京朝阳区静安中心大厦1层的购百特便利店冷冷清清。放心午饭、进口零食、养生饮品，成了周边上班族青睐的新选择。 比起之前，现在的便利店商品更丰富、环境更卫生、买单更简捷。便利店既能解决午饭，又能饭后走走，感觉挺好。 附近1家银行的职员李伟良说。

小而美 的便利店风生水起。商务部发布的2017年第4季度有关报告显示，便利店行业整体景气指数为71.28，环比第3季度上升2.03。纵观2017年，便利店季度景气指数始终保持在较高水平。

便利店的火爆是我国实体零售回暖的缩影。在经历1段 闭店潮 的调剂期后，国内实体零售逐步找回状态，从便利店到大商场，从销售量到利润额，都显现明显的回稳向好态势。

企业赢利能力增强。2017年，典型企业营业利润和利润总额分别增长8.0%和7.1%，增速分别比上年同期加快6.5和11个百分点。

主要业态经营回暖。典型企业分业态数据显示， 2017年，专卖店、专业店、超市和百货店销售额增速分别为8.3%、6.2%、3.8%和2.4%，较上年同期分别加快6.6、3.3、1.9和2.7个百分点。

去年，我国零售企业积极主动转型升级，创新贡献度与影响力与日俱增，零售业回稳向好态势基本构成。 商务部流通业发展司负责人说。

实体店回暖了，电商也推出新玩法，给消费者带来更多便利。李晓供职于上海浦东新区某证券公司，老家在湖南农村。以往春节前可谓永无止境，他都忙着采购年货，返乡途中手拎肩扛大包小包， 想多带点稀罕让愈来愈多的都市女性充满自信东西给爸妈。 而今，电商进了农村，送货上门，李2006年设立于中国上海晓平时就可以给老家爸妈买全球各地的商品，过年时可以轻装返乡了。

线上线下不是你死我活，而是愈来愈 你中有我、我中有你

在很多人看来，零售业的线上和线下存在明显的竞争关系。几年前我国出现的实体店 倒闭潮 ，有人将其归因于电商快速发展带来的 分流效应 。看似 不共戴天 的线上线下，如今为啥开始齐头并进？

线上线下不是你死我活，优越劣汰才是市场法则。 清华大学中国与世界经济研究中心履行秘书长厉克奥博认为，几年前线下零售遇冷，不能把板子全部打在电商身上，更不是说线下完全没有市场了，这只是零售领域自发的1场良性竞争和革命。线下零售经过及时调剂，在满足消费者需求方面仍具有独特优势，有望重新赢得消费者追捧青睐。

线上线下价格差距缩小，是消费回归的重要因素。春节邻近，北京朝阳区望京某外企员工蔡威想添置点新物件，挑来选去看中1款最近流行的戴森吹风机。蔡威先到上查，发现该吹风机的价格为2900多元，但需要预约，1时半会儿收不到货。他又来到单位附近的1家电器商场，没想到价格比上便宜几10元，还能当场取货。 之前我总觉得，实体店比上贵。现在商场和上价格差不多了，我愿意到商场买，毕竟可以面对面交易，心里踏实。 蔡威说。

中国线下线上零售正融会发展、共同进步。 罗兰贝格管理咨询公司高级合伙人任国强认为，线下零售积极拥抱新技术，主动转型升级；线上电商也在向线下渗透，加速对线下企业赋能，线上线下显现 你中有我、我中有你 的新特点。愈来愈多的中国零售企业认识到，只有通过业态创新和运营能力延续增强，解决消费痛点、提升消费体验，才能取得发展。 不管是线上零售还是线下零售，都逃不开这条基本规律。

从 卖方思惟 转向 买方思惟 后，零售业线上线下加速融会，消费体验大幅增强，也促进了2者 双升 。

发展新业态。零售企业积极买通线上线下和上游下游，增进多业态、跨行业、聚合式、协同化深度融会。比如，缤果盒子、淘咖啡等探索无人货架和无人便利店，提高购买效力；永辉超级物种店推出 超市+餐饮 新模式。

试水 1站式 。零售企业充分应用现代信息技术，全面拓展实体店、无人店、移动终端、PC端、电视购物平台等销售渠道。阿里联手百联、银泰、大润发，加速线上线下融会；物美联合 多点 打造 自由购 平台，使消费者实现便捷高效的1体化购物。

重构供应链。零售企业积极推动供应链向生产端延伸，紧缩本钱，以需定产，完善了冷链物流和生鲜供应链。

渠道向下沉。零售企业加快向中小城市、新型城镇和农村市场的渠道扩大。京东推行 京东超市百城行 活动，苏宁计划在农村开设1000家苏宁易购直销店。

新零售、新思惟，2018年线下业态发展将再次迎来新机遇

中国零售业要保持创新势头。 任国强说，中国消费人群更加细分，任何创新都必须想清楚瞄准哪一个人群、针对哪些痛点、提升甚么体验， 博取眼球、缺少运营支持的创新，难以久长。

乐信团体首席履行官肖文杰认为，中国零售业应朝着品质零售、智慧零售、跨界零售、绿色零售的方向努力，着力提高供给质量和效益。

渠道并存是未来长时间发展的趋势。 购百特连锁便利店首席履行官王宸说，线下开店不再是传统意义上的开店，而是要用互联思惟开实体店，1切都是流量经营、服务升级、数据化消费，将会构成线上线下品类错位、服务互补的形态。

苏宁云商相干负责人表示，去年被唱响的新零售，本质上是以互联为依托，通过应用大数据、云计算、物联、人工智能等技术手段，将线上、线下和物流买通，对商品的生产、流通、展现、销售、售后等全进程进行升级。 这不但是中国流通提速增效的好路径，也是对未来零售生态与世界零售格局的重塑。逐日推送服装行业最新动态、大事件、研究新文章等信息

业内人士认为，如果把2017年称作未来零售的元年，2018年就是未来零售的深化年，还会有更多值得期待的新项目、新概念快速落地、集中爆发。在互联赋能线下、线上线下融会的大背景下，线下业态势必再次迎来洗牌发展的机会。

也要注意到，零售业的发展环境还有待进1步改良。 厉克奥博说，不管是线下拥抱线上，还是线上布局线下，都离不开公平、有序的竞争环境。目前我国实物商品上零售额已占社会消费品零售总额的15%，公道的监管更有益于行业健康发展。应进1步规范税收、工商等方面的监管，减少线上线下零售的制度本钱差异，为电商和传统零售的长时间健康发展营建公平竞争环境。

辽宁大连某高校学生王雨辰是1位购达人，多年的购经验让她练就火眼金睛，能分辨出哪些店是 刷出来的好评 。虽然如此，她偶尔还是会被 高仿货 摆1道。 希望相干部门能在赝品制造、流通等环节加强对电商的监管，并加大对失信电商平台的惩办力度，让消费者更轻松更放心肠享受购。 (王珂)

欢迎关注华衣

服装行业资讯传播平台

逐日推送服装行业最新动态、大事件、研究新文章等信息。

欢迎关注服装加盟

服装加盟分享平台

连接服装品牌与服装代理商，全力打造中国服装络招商加盟平台！

欢迎关注童装圈

童装行业资讯传播平台

逐日推送童装行业最新动态、大事件、研究新文章等信息。

欢迎关注亵服圈

亵服行业资讯传播平台

逐日推送亵服行业最新动态、大事件、研究新文章等信息。

杨大筠

“花小钱”品牌也能成超级IP ？

任何企业对利润要求和寻求，可谓永无止境，没有最高，只有更高。最期待的状态应当就是，不花1分钱广...